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16/01/26

Mulher relata prejuízo após compras online não entregues em Uberaba

Produtos adquiridos em aplicativo constaram como entregues, mas vítima afirma não ter recebido encomendas

 

  Uma mulher procurou a polícia para relatar um caso de estelionato envolvendo compras realizadas por meio de um aplicativo de comércio eletrônico, em Uberaba.

 

  Segundo o registro, os fatos teriam ocorrido no dia 28 de dezembro de 2025, quando os produtos constaram como entregues, apesar de a vítima afirmar que não recebeu nenhuma das encomendas em sua residência, no Residencial Damha I.

 

  De acordo com o boletim, a vítima informou que realizou a compra de diversos produtos em um aplicativo de compras internacional, incluindo itens de uso doméstico e pessoal, totalizando pouco mais de quinhentos reais, com previsão de entrega para o fim de dezembro.

 

  Ainda conforme o relato, a empresa responsável pelo transporte indicou no sistema que os produtos haviam sido entregues no endereço da compradora.

 

    No entanto, a mulher afirmou que não recebeu as encomendas.

 

  Segundo a vítima, ao acessar o aplicativo, verificou que as imagens utilizadas como comprovação de entrega não correspondiam à sua residência e que os produtos registrados nas fotos também não eram compatíveis com os itens adquiridos.

 

  A mulher relatou ainda que entrou em contato com o serviço de atendimento da transportadora responsável, sendo questionada sobre o não recebimento das mercadorias.

 

  Em uma das tentativas de solução, uma funcionária chegou a comparecer ao endereço da vítima, mas o problema não foi resolvido.

 

  Ela também afirmou ter buscado atendimento junto à empresa de vendas, sem retorno efetivo.

 

  Diante da situação e da ausência de solução administrativa, a mulher compareceu à unidade policial para registrar a ocorrência.

 

  O caso foi encaminhado para a Polícia Civil, que deverá apurar as circunstâncias do fato.

 

Fonte: Programa Hélio Júnior, que vai ao ar de segunda a sexta-feira, das 5h às 7h, na Rádio JM.

 

 

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